Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

mk677 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và sử dụng ra sao khi bạn truy cập tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ xác minh tài khoản tiếng Việt
mk677 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách mk677 giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai, từ khâu đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.
Xác thực hai bước khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn quy định hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi chỉ giữ lại những gì pháp luật yêu cầu.
Cookie và tùy chọn kiểm soát Cookie phiên giúp trình duyệt nhớ trạng thái đăng nhập của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua phần Cài đặt riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua các kênh này

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng, không lẫn với câu hỏi kỹ thuật thông thường — bạn sẽ nhận được phản hồi rõ ràng về từng bước tiếp theo.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gõ 'yêu cầu dữ liệu' trong cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc với hướng dẫn cụ thể.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp. Hệ thống ghi nhận và gán mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách mk677 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết — ví dụ, số tài khoản MoMo khi bạn thực hiện nạp tiền.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc với thông tin đầy đủ về dữ liệu đang được lưu.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình và chỉ giữ lại những gì pháp luật bắt buộc.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng ẩn danh. Bạn có thể tắt các cookie không thiết yếu trong phần Cài đặt mà không mất tính năng chính.

Chính sách có thể cập nhật khi quy định pháp luật thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.